Comprobar el saldo en alemán
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Puede haber varias formas de consultar el saldo de su cuenta de tarjeta prepago. El contrato de la tarjeta puede indicarle cómo consultar el saldo y si hay que pagar una cuota por utilizar un método concreto para consultar el saldo.
La mayoría de las tarjetas ofrecen una o más de estas formas de consultar el saldo de su tarjeta prepagoServicio de atención al cliente automatizadoPuede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para consultar su saldo. Por lo general, no se le cobrará una tarifa si obtiene su saldo a través del sistema telefónico automatizado.Servicio de atención al cliente en vivoPuede llamar al servicio de atención al cliente para consultar su saldo, pero algunas tarjetas le cobrarán una tarifa por hablar con un agente en vivo.Aplicación en línea/móvilAlgunas tarjetas prepagadas le permiten consultar su saldo en Internet si configura una cuenta en línea. Por lo general, este servicio es gratuito.Mensaje de textoAlgunas tarjetas de prepago le dan la opción de recibir el saldo de su cuenta a través de mensajes de texto de forma gratuita, pero es posible que pague una cuota a su proveedor de telefonía móvil por los mensajes de texto.Cajero automáticoAlgunas tarjetas de prepago le permiten consultar su saldo en un cajero automático, pero es posible que pague una cuota.
Comprobador de tarjetas Visa
Empieza por mirar el reverso de tu tarjeta regalo. Normalmente, encontrarás un número de teléfono gratuito al que puedes llamar para conocer tu saldo. También puedes comprobar tu saldo visitando el sitio web del emisor de la tarjeta e introduciendo el número de 16 dígitos y el código de seguridad de tu tarjeta.
Cuando regales una tarjeta, recuerda entregar al destinatario todos los materiales que recibiste con la tarjeta en el momento de la compra. Estos materiales deben incluir las condiciones de uso del emisor. Si se regala a niños o adolescentes, revisen juntos los materiales.
Según la ley federal, los fondos de las tarjetas regalo deben ser válidos durante al menos cinco años y, dependiendo del estado en el que haya comprado la tarjeta, es posible que tenga más tiempo. Consulta con el emisor de la tarjeta regalo para obtener más detalles.
Los hoteles y los alquileres de coches suelen requerir una tarjeta de crédito y eso significa que tienen que poner una “retención” en tu tarjeta, por lo que parte del saldo de tu tarjeta regalo puede no estar disponible. Y, en el caso de las propinas, el comerciante o el emisor pueden decidir autorizar tu transacción por un 20% adicional sobre el total de tu factura. Sin embargo, el importe de la propina sigue siendo tu elección.
Tarjeta de saldo
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Saber cuánto dinero tiene en su cuenta corriente puede suponer la diferencia entre pagar sus facturas a tiempo o que le devuelvan un cheque. Contratar la protección contra sobregiros de su banco para cubrirse en este tipo de situaciones es una forma de afrontarlo, pero otra es vigilar de cerca el saldo de su tarjeta de débito en todo momento, porque su tarjeta de débito es una línea directa con su cuenta corriente, y el saldo de su tarjeta de débito es también el de su cuenta corriente. Si el dinero de su tarjeta de débito disminuye, su cuenta corriente también se está agotando.Cómo comprobar el saldo de su tarjeta de débito1. Reúna su informaciónNecesitará tener a mano algunos datos para cualquiera de las rutas que elija para comprobar el saldo de su tarjeta de débito. Consigue tu tarjeta de débito y ten a mano tu número de PIN, y ya estarás listo.
Conseguir el equilibrio
Normalmente se tarda entre 5 y 7 días naturales en recibir la tarjeta de sustitución. Si cree que su tarjeta debería haber llegado ya, llámenos: Tarjetas personales de débito o cajeros automáticos 1-800-TO-WELLS (1-800-869-3557) Tarjetas comerciales de débito o cajeros automáticos 1-800-CALL-WELLS (1-800-225-5935)
Si ha extraviado su tarjeta y necesita tiempo para encontrarla, puede desactivar temporalmente su tarjeta para evitar transacciones no autorizadas. Tenga en cuenta que los pagos recurrentes previamente autorizados, los créditos, los reembolsos y las anulaciones pueden ser aprobados mientras su tarjeta esté apagada. Cuando encuentre su tarjeta, puede volver a activarla fácilmente. Inicie sesión en la Banca por Internet Wells Fargo Online o en su app Wells Fargo Mobile para acceder a Activar o Desactivar la Tarjeta. También puede llamarnos al 1-800-TO-WELLS (1-800-869-3557) para tarjetas de débito personales. Para las tarjetas de débito comerciales, llame al 1-800-CALL-WELLS (1-800-225-5935). Si cree que ha perdido o le han robado la tarjeta, infórmenos inmediatamente. Puede solicitar una tarjeta de reemplazo por Internet, desde su app Wells Fargo Mobile o llamándonos. Para tarjetas personales llame al 1-800-869-3557. Para tarjetas comerciales, llame al 1-800-225-5935.
